I have been going to this place every 3 weeks for the last 4 years. Each and every time, with an appointment. Every single time I would come on time and she would take me a minimum of 15-30 minutes late. I accepted it as the place seems decent compared to other salons. One time, she took me an hour past my appointment. That was my last time for over a year. Today, she chose a new client over me once again and had me wait 45 minutes. NO Loyalty for her clients at all. I will never go back.
Service en français difficile. J'ai demandé un certificat cadeau. Ils ont inscrit (en anglais) une date d'échéance. J'ai expliqué que ce n'était plus légal, on m'a répondu que pour eux oui! J'ai insisté: ils ont alors fait deux coups de stylo sur l'échéance. J'ai demandé une facture. Malaise: Ils m'ont demandé de payer le montant plus les taxes!! Je leur ai expliqué qu'ils ne pouvaient faire cela, que mon montant de cadeau était fixe. On m'a demandé de parler anglais. J'ai exigé un rembousement